Vilkår og betingelser

1. Om tjenesten

Altonline er en digital bookingplattform som kobler utleiere av lokaler med gjester som ønsker å leie disse. Altonline fungerer som en markedsplass og teknisk tilrettelegger, og er ikke part i avtalen mellom utleier og gjest.

2. Definisjoner

• Plattformen: Altonlines nettsted og tilhørende tjenester.
• Utleier: Person eller organisasjon som tilbyr lokaler for utleie gjennom plattformen.
• Gjest: Person eller organisasjon som booker lokaler gjennom plattformen.
• Booking: En reservasjon av et lokale for et bestemt tidspunkt.

3. Aksept av vilkår

Ved å bruke plattformen aksepterer du disse vilkårene. Dersom du ikke godtar vilkårene, må du avstå fra å bruke tjenesten.

4. Registrering og brukerkonto

For å bruke visse funksjoner må du opprette en brukerkonto. Du er ansvarlig for:

• At informasjonen du oppgir er korrekt og oppdatert
• Å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell
• All aktivitet som skjer under din konto

5. Vilkår for gjester

5.1 Booking

Når du foretar en booking, inngår du en avtale med utleieren om leie av lokalet. Bookingen er bindende når du mottar bekreftelse via e-post.

5.2 Betaling

Betaling skjer gjennom vår betalingspartner Stripe, eller direkte til utleier avhengig av utleiers oppsett. Du er ansvarlig for å betale avtalt pris innen angitt frist.

5.3 Avbestilling

Avbestillingsregler fastsettes av den enkelte utleier og fremgår av bookingbekreftelsen. Ta kontakt med utleier direkte for avbestilling.

5.4 Bruk av lokalet

Du forplikter deg til å:

• Bruke lokalet i henhold til avtalen og utleiers instruksjoner
• Behandle lokalet og inventar med forsiktighet
• Forlate lokalet i samme stand som ved ankomst
• Følge gjeldende lover og regler, herunder ordensregler

6. Vilkår for utleiere

6.1 Opprettelse av lokaler

Som utleier er du ansvarlig for at informasjon om dine lokaler er korrekt, inkludert beskrivelse, bilder, priser og tilgjengelighet.

6.2 Forpliktelser

Du forplikter deg til å:

• Stille lokalet til disposisjon i henhold til bookingen
• Sørge for at lokalet er i den stand som er beskrevet
• Håndtere gjestekommunikasjon på en profesjonell måte
• Overholde gjeldende lover og forskrifter for utleievirksomhet

6.3 Priser og gebyrer

Altonline tar en månedlig abonnementsavgift for bruk av plattformen. Ved bruk av Stripe Connect tilkommer et transaksjonsgebyr på 3% av hver transaksjon. Gebyrer fra Stripe kommer i tillegg.

6.4 Abonnement og oppsigelse

Abonnementet løper månedlig uten bindingstid. Oppsigelse kan gjøres når som helst, og abonnementet vil løpe ut inneværende periode.

7. Altonlines rolle og ansvar

Altonline er en teknisk tilrettelegger og er ikke part i avtalen mellom utleier og gjest. Vi:

• Garanterer ikke for lokalenes kvalitet eller egnethet
• Er ikke ansvarlige for utleiers eller gjests handlinger eller unnlatelser
• Forbeholder oss retten til å fjerne brukere eller innhold som bryter med vilkårene

8. Ansvarsbegrensning

Altonline er ikke ansvarlig for:

• Indirekte tap, følgeskader eller tapt fortjeneste
• Tap som skyldes feil eller mangler hos tredjeparter
• Tap som skyldes force majeure eller forhold utenfor vår kontroll

Vårt maksimale ansvar er begrenset til beløpet du har betalt til Altonline de siste 12 månedene.

9. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på plattformen, inkludert tekst, grafikk, logoer og programvare, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Altonline eller våre lisensgivere. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke plattformen i henhold til disse vilkårene.

10. Personvern

Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller gjennom plattformen minst 30 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringene utgjør aksept av de nye vilkårene.

12. Overdragelse

Du kan ikke overdra dine rettigheter eller forpliktelser etter denne avtalen uten vårt skriftlige samtykke. Altonline kan fritt overdra sine rettigheter og forpliktelser.

13. Lovvalg og tvisteløsning

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres ved de ordinære norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

14. Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene? Kontakt oss på:

• E-post: admin@altonline.no